Réponses aux questions fréquentes
Préparez des réponses cohérentes sur vos horaires, prestations et informations commerciales, selon les données que vous fournissez.
ELYOM'IA — Solutions pour entreprises
Quand les messages clients arrivent à toute heure, une assistance automatisée peut aider à qualifier les demandes, répondre aux questions fréquentes et orienter les conversations vers votre équipe.
Préparez des réponses cohérentes sur vos horaires, prestations et informations commerciales, selon les données que vous fournissez.
Orientez les clients vers la prise de rendez-vous et le suivi des disponibilités configurées.
Définissez les cas qui nécessitent une intervention humaine et gardez le contexte des échanges utiles.
Les cas sensibles ou inhabituels doivent pouvoir être transférés à une personne. L'automatisation dépend de votre configuration et des intégrations disponibles.
Une démonstration permet de vérifier vos besoins et les prérequis de connexion à WhatsApp.